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SCA de pagamento: Autenticação forte do cliente PSD2

Simplifique a complexidade da autenticação de acordo com o forte requisito de autenticação do cliente da psd2 e forneça o caminho mais tranquilo para a compra para seus clientes.

SCA de pagamento: Autenticação forte do cliente PSD2

Simplifique a complexidade da autenticação de acordo com o forte requisito de autenticação do cliente da psd2 e forneça o caminho mais tranquilo para a compra para seus clientes.

Proteja sua receita contra interrupções que afetam as conversões causadas pela SCA de pagamento

A solução de otimização de SCA de pagamento da Signifyd permite que os comerciantes recuperem sua experiência de checkout e recuperem controle de como e quando seus clientes são autenticados. Não deixe que o requisito de Autenticação Forte do Cliente da PSD2 atrapalhe as experiências positivas do cliente.

O que é SCA?

A Autenticação Forte do Cliente (SCA) é um dos principais mandatos da segunda Diretiva de Serviços de Pagamento (PSD2) e visa reduzir a fraude e tornar os pagamentos online mais seguros em toda a Europa. Para que os bancos aprovem a transação e garantam que o titular legítimo do cartão esteja fazendo o pedido, a SCA é realizada autenticando clientes por meio de 2 de 3 elementos de identificação, incluindo:

  • Algo que o cliente sabe
    (por exemplo, senha ou PIN)
  • Algo que o cliente tem
    (ou seja, ID do dispositivo)
  • Algo que o cliente é
    (ou seja, biometria)

Implementação da SCA
Embora o regulamento da SCA tenha sido introduzido em 14 de setembro de 2019, a adoção pelos reguladores está em andamento devido a atrasos causados pela pandemia de COVID-19. Como resultado, os requisitos da SCA continuarão a ser adotados e aplicados ao longo de 2022.

Como a SCA pode impactar seus negócios

Embora a SCA trabalhe com sucesso para impedir que transações fraudulentas cheguem, ela também tende a dissuadir bons compradores. O ato de autenticação multifator tira o poder do comerciante e insere um atrito significativo no processo de checkout, exigindo que os clientes concluam “desafios” inconvenientes. Em vez de passar por esses obstáculos de autenticação, os clientes geralmente abandonam suas compras por completo, resultando em perda de receita e fidelidade do cliente no futuro para o comerciante.

Saiba mais sobre como navegar pelos regulamentos a partir de agora até o início da aplicação estrita

Quais são as consequências da não conformidade?

Ter sucesso em um mercado global significa acompanhar as regulamentações locais em constante mudança e personalizar experiências para satisfazer uma ampla variedade de expectativas dos clientes. Os produtos Signifyd foram projetados para remover os desafios de conformidade com a autenticação forte do cliente PSD2 em uma única solução, não importa onde você venda.

Isenções à autenticação forte do cliente

Nem todas as transações precisam ser submetidas à autenticação SCA. Reduza o atrito no checkout e crie uma experiência perfeita para seus clientes, identificando quais transações se enquadram no escopo da SCA e quais atendem aos critérios certos para serem isentas - tudo em tempo real.

Execute o pagamento SCA sem problemas quando necessário

Autenticar transações da maneira menos disruptiva possível.

Os dados são coletados sem esforço dos dispositivos suportados pelos compradores por meio dos protocolos FIDO Alliance líderes do setor para realizar a autenticação multifator.

A solução da Signifyd aproveita o 3D Secure versão 2.2 — a versão mais amigável para clientes e dispositivos móveis.

Obtenha a garantia de 100% da Signifyd em cada transação aprovada

Uma experiência sem atritos não precisa trazer riscos adicionais. A Signifyd inclui uma garantia financeira de 100% em todas as transações isentas e fora do escopo aprovadas. Assuma o controle de sua receita com o gerenciamento de estorno e fraude da Signifyd hoje mesmo. Descubra como recuperar receita e impulsionar seus negócios.

Saiba mais sobre nossa solução de gerenciamento de isenção

Leia mais sobre Autenticação forte do cliente

Minimizando a interrupção:
um guia do comerciante para simplificar a SCA

Signifyd explica tudo o que você precisa saber sobre o SCA, como isso afetará seus negócios de comércio eletrônico e como evitar futuras fraudes.

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Marcas líderes escolhem a Signifyd para proteger a experiência do cliente

“A Signifyd se tornou uma peça fundamental da nossa vantagem competitiva. Quando outras empresas estão perdendo clientes devido a problemas de CX e atrito no processo de checkout, ganhamos participação de mercado.

A melhor parte é que, ao alcançar inovações de processo significativas com a Signifyd, somos capazes de repassar os benefícios diretamente aos nossos clientes. Podemos oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de sono com o melhor preço - e isso faz com que eles voltem para mais.”

Santosh Marrivagu
Chefe do Reino Unido& Irlanda
Emma — A Companhia do Sono

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