Relatório de pulso de comércio eletrônico
Relatório de pulso de comércio eletrônico para artigos esportivos
As vendas de artigos esportivos online são afetadas por todos os tipos de influências externas - a temporada, a celebridade esportiva do momento, cultura pop, mídia social e economia. Antecipar os equipamentos e produtos que os clientes vão querer e tê-los quando e onde quiserem é um desafio constante. Veja como o desempenho da sua empresa se compara aos colegas do setor da Signifyd Commerce Network.
Artigos esportivos
Mais compradores estão indo online para os mais recentes itens de artigos esportivos. Dê uma olhada neste instantâneo de onde esses gastos estão ocorrendo na vertical.
Artigos esportivos por categoria
YoY vendas de artigos esportivos
O comércio eletrônico foi impulsionado cinco anos no futuro, com os números de vendas que esperávamos em 2025 chegando hoje.
Bem-vindo ao futuro, um mundo em que as vendas on-line se tornaram cada vez mais importantes para os comerciantes de artigos esportivos. O papel proeminente do comércio eletrônico requer um novo pensamento sobre merchandising, marketing e experiência do cliente.
“Os executivos de varejo estão fixados no aumento dramático nas vendas de comércio eletrônico, mas a história mais interessante é menos sobre os últimos meses e mais sobre os próximos anos. Com base na totalidade das transações que passam pela rede da Signifyd, vemos que esse grupo de novos usuários está comprando on-line pela primeira vez e, em seguida, retornando às compras on-line novamente no mesmo ou em outro comerciante dentro de um mês. Retornar às compras em pouco tempo é a forma como os novos hábitos de gastos se formam e a participação na carteira muda.”
J. BENNETT
SVP OPERAÇÕES E DESENVOLVIMENTO CORP.
SIGNIFYD
Crescimento da artigos esportivos por categoria
As empresas de artigos esportivos tiveram um crescimento impressionante, mas nem todos os segmentos são criados iguais. Existe uma grande variação no desempenho de vendas entre os segmentos.
Quando investigamos os números, é evidente que nem todos os segmentos na vertical de artigos esportivos se movem em sincronia. Vemos movimento em equipamentos externos, por exemplo, conforme as estações mudam. Embora todos tenham visto um crescimento impressionante ao norte de 100% nos últimos meses.
As pressões inflacionárias surgem em conjunto com o aumento dos gastos com comércio eletrônico.
Os comerciantes de artigos esportivos em todo o mundo enfrentam custos crescentes de produção e atendimento. Os comerciantes devem seguir uma linha tênue entre absorver custos e permanecer competitivos. É fundamental no mundo competitivo de hoje ficar de olho no AOV e nos preços.
YoY artigos esportivos AOV
Crescimento omnicanal em artigos esportivos
Os compradores de artigos esportivos demonstraram um novo entusiasmo por fazer pedidos on-line e retirar na loja ou na calçada.
Os consumidores que compram artigos esportivos descobriram a conveniência e a eficiência de comprar on-line e retirar na loja ou na calçada. Os consumidores indicaram que, agora que experimentaram o canal, não veem razão para abandoná-lo. Este gráfico mostra como a adoção dos consumidores de artigos esportivos da coleta na loja e na calçada mudou ao longo do tempo.
A pressão da fraude é um alvo em movimento, com os fraudadores constantemente investigando os pontos fracos.
Os fraudadores visam os vários segmentos da vertical de artigos esportivos em diferentes momentos e maneiras. O Índice de Pressão de Fraude da Signifyd mostra o aumento e a queda de pedidos de alto risco - e presumivelmente fraudulentos - ao longo do tempo. Os níveis de fraude são comparados a um benchmark de 100% no primeiro trimestre.
Pressão de fraude em artigos esportivos por categoria
Tendências atuais de fraude a serem observadas
Com grandes surtos, surgem lacunas operacionais. Espere desafios desses vetores de pressão de fraude:
Fraude de “triangulação” do mercado eBay
O fraudador cria um perfil de vendedor genuíno nos mercados e usa dados de cartão roubados para atender ao pedido de outro varejista. O vetor de ataque mudou para SKUs populares durante o verão.
Sites de fraude semelhantes
Os fraudadores clonam sites da marca para replicar a aparência da marca em um URL semelhante, mas não enviam o produto após aceitar o pagamento. Os SKUs mais populares serão direcionados.
Risco de abuso de entrega sem contato
À medida que a FedEx e a UPS passaram para a entrega sem assinatura, os varejistas viram um aumento nas reivindicações Item-Not-Recebido (INR) e Significantly-Non-As-Descrito (SNAD).
Fraude de mula BOPIS de coleta na calçada
Muitos varejistas como Dick's Sporting Goods e Best Buy aceleraram o BOPIS (coleta sem toque na calçada) para combater o fechamento de lojas. Eles também viram um aumento na fraude de mulas.
metodologia
O que há em nosso índice de artigos esportivos?
O Ecommerce Pulse Report da Signifyd foi projetado para fornecer cobertura contínua de mudanças e tendências no cenário do comércio eletrônico. Os dados neste relatório ilustram como a vertical de artigos esportivos está se saindo agora em comparação com o desempenho histórico. Os dados são agregados por categoria em milhares de comerciantes de comércio eletrônico em todo o mundo.
Categorias
- Artigos esportivos
- Lazer (mídia, brinquedos, hobbies e jogos)
- Ao ar livre (acampamento, caminhada e pesca)
- Armas e acessórios
Fatos rápidos
- Fidelidade total em 60 milhões de pedidos por mês (comportamento da sessão, dados do carrinho, informações de pagamento, informações de envio e cobrança)
- 98% das transações são identificadas automaticamente devido à amplitude e à força de nossa rede
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