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Confie nos clientes e cresça sem medo com a

Proteção Garantida Contra Fraudes

Elimine os prejuízos por fraude e coloque a
experiência do cliente em primeiro lugar com
a Proteção Garantida Contra Fraudes da Signifyd.

Confie nos clientes e cresça sem medo com a

Proteção Garantida Contra Fraudes

Elimine os prejuízos por fraude e coloque a experiência do cliente em primeiro lugar com a Proteção Garantida Contra Fraudes da Signifyd.

Em 2023, as perdas globais devido a fraudes em pagamentos online no e-commerce ultrapassaram US$ 48 bilhões e podem alcançar US$ 343 bilhões até 2027 1

Ter que arcar com os custos da fraude obriga os e-commerces a avaliarem e compararem o lucro de cada venda devido ao potencial dela se tornar um chargeback. Isso cria um medo de fraude que leva os varejistas a rejeitar mais de 10% dos pedidos, quando a fraude representa apenas 1% das transações.

O resultado disso é o cliente estar insatisfeito — 38% deles deixam de comprar com marcas que tiveram experiências ruins.

Livre-se das fraudes com a Proteção Garantida Contra Fraudes da Signifyd

100% de transferência
de responsabilidade

A Signifyd te protege.
Chega de pagar por
chargebacks fraudulentos.

Redução da taxa de chargebacks

As atividades suspeitas no seu e-commerce são comparadas com fraudes encontradas na rede da Signifyd. As tentativas de fraude são bloqueadas em tempo real e a sua taxa de chargeback diminui.

Redução de
falsos positivos

Aprove com confiança
de 7 a 15% mais pedidos
que, de outra forma, teriam
sido recusados
erroneamente devido ao
medo de fraude.

Maior valor da
vida útil do cliente

Ofereça aos clientes legítimos uma experiência de compra sem atritos que fará com que eles retornem ao seu e-commerce.

As principais marcas do mundo confiam na Signifyd

“A Signifyd foi como uma luz para nós. Nesta nova etapa, em que nos sentimos superconfiantes com a Signifyd, nos permitimos introduzir categorias novas, experimentar novos processos e trazer novos sellers, sabendo que somos parte de um grupo que está em constante evolução.”

— PACO ALATORRE
, COUNTRY MANAGER

Linio

Como funciona

Integre a proteção ao fluxo
de pedidos existente

Aproveite os plugins prontos para as principais plataformas de e‑commerce, como Adobe Commerce, Shopify, Salesforce Commerce Cloud e VTEX, e coloque a Proteção Garantida Contra Fraudes no seu fluxo de pedidos atual. Para sistemas personalizados, basta integrar por meio de API.

Configure a tomada de decisão conforme
o apetite a riscos do seu e-commerce

A Signifyd colabora para determinar as taxas de chargeback e aprovação desejadas, pensando em aumentar as conversões ao máximo e impulsionar a otimização contínua das decisões ao longo do tempo.

Decisões sobre os pedidos em tempo
real e risco zero

A Signifyd contextualiza os pedidos recebidos com informações de identidade e intenção da Rede de E-commerces para oferecer decisões precisas de aprovação ou rejeição em tempo real. Qualquer chargeback fraudulento resultante de um pedido garantido é reembolsado em 48 horas, incluindo frete e outras taxas.

Remova os pontos de verificação manuais
e automatize o processamento de pedidos

Com uma garantia financeira integral para cada pedido aprovado, não há nada que impeça você de automatizar o processamento de pedidos para clientes legítimos e liberar sua equipe da demorada tarefa de revisão manual.

Decisões que não são feitas à cegas

Saiba tudo sobre as decisões tomadas
pela plataforma com o Agent Console

  • Entenda o “por que” por trás de cada decisão tomada sobre
    os pedidos com transparência sobre as variáveis
    consideradas pelo mecanismo de decisões da Signifyd.
  • Descubra padrões que indicam novas tendências de fraude.

Analise o desempenho da
empresa com o Insights Reporting

  • Monitore métricas importantes, como taxas de aprovação,
    taxas de chargeback, motivos de chargeback, tempo
    de decisão e muito mais.
  • Acompanhe o desempenho do seu negócio por segmentos,
    como regiões geográficas, linhas de produtos ou formas
    de pagamento.