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Relatório de pulso de comércio eletrônico

Relatório de pulso de comércio eletrônico para eletrônicos e computadores

As vendas online de eletrônicos e computadores são afetadas por todos os tipos de influências externas — inovação, lançamento de novos produtos, estação do ano, cultura pop, mídia social e economia. Antecipar os aparelhos, gadgets e ferramentas de produtividade que os clientes vão querer e tê-los quando e onde quiserem é um desafio constante. Veja como o desempenho da sua empresa se compara aos pares do setor na Signifyd Commerce Network.

Explorar os dados

Mês passado em resumo (% interanual)

VENDAS

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VALOR MÉDIO DO PEDIDO

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PRESSÃO DE FRAUDE

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COMPRE ONLINE, RETIRE NA LOJA

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Eletrônica & Computadores Pulse Insights

Selecione abaixo para ver informações da indústria de eletrônicos e computadores.

Ano a ano % de crescimento das vendas por mês

Este gráfico destaca a mudança nas vendas ano a mês para o setor de Eletrônicos e Computadores indústria.

% ano a ano de crescimento das vendas de retirada na loja por mês (BOPIS)

Este gráfico destaca a variação de Compra Online, Escolha na Loja (BOPIS), ano após ano, para a indústria de Eletrônicos e Computadores.

Ano a ano % do valor médio do pedido

Este gráfico destaca a mudança no valor médio do pedido (AOV), ano após ano, para a indústria de eletrônicos e computadores.

Ano a ano % de crescimento da pressão de fraude por mês

A pressão de fraude é uma medida de risco muito alto – e presumivelmente fraudulento – de pedidos ao longo do tempo e em toda a indústria de eletrônicos e computadores. A medida destaca o nível de atividade fraudulenta exercida sobre os comerciantes.

Ano a ano % de crescimento de abuso do consumidor por mês

O abuso do consumidor mapeia a ascensão e queda do abuso de política por titulares de cartão legítimos, examinando a porcentagem de estornos combatidos pela Signifyd e vencidos com sucesso ao longo do tempo. Esses dados pressupõem que os estornos que podem ser vencidos são altamente prováveis de serem verdadeiros abusos contra o consumidor.

Com grandes surtos, surgem lacunas operacionais. Espere desafios desses vetores de pressão de fraude:

Fraude de “triangulação” do mercado eBay

O fraudador cria um perfil de vendedor genuíno em mercados e usa dados de cartão roubados para atender o pedido de outro varejista. O vetor de ataque mudou para SKUs populares durante o verão.

Sites de fraude semelhantes

Os fraudadores clonam sites de marcas para replicar a aparência da marca em URLs semelhantes, mas não enviam o produto após aceitar o pagamento. Os SKUs em alta serão direcionados.

Risco de abuso de entrega sem toque

À medida que a FedEx e a UPS passaram a adotar a entrega sem assinatura, os varejistas observaram um aumento nas reclamações de Item não recebido (INR) e Significativamente não conforme descrito (SNAD).

Curbside pickup BOPIS mule fraud

Muitos varejistas, como Dick's Sporting Goods e Best Buy, aceleraram o BOPIS (recolha sem contato na calçada) para evitar o fechamento de lojas. Eles também viram um aumento na fraude de mulas.

MERGULHE MAIS FUNDO

Como os fraudadores estão mudando alvos, táticas e técnicas

Metodologia

O que há em nosso índice de eletrônicos e computadores?

O Ecommerce Pulse Report da Signifyd foi projetado para fornecer uma cobertura contínua das mudanças e tendências no cenário do comércio eletrônico. Os dados deste relatório ilustram o desempenho atual da vertical de Eletrônicos e computadores em comparação com o desempenho histórico. Os dados são agregados por categoria em milhares de comerciantes de comércio eletrônico globalmente.

Categorias

  • Eletrônicos de Consumo
  • Fotografia
  • Instrumentos musicais e equipamentos de DJ

Fatos rápidos

  • Fidelidade total em 60 milhões de pedidos por mês (comportamento da sessão, dados do carrinho, informações de pagamento, envio e informações de cobrança)
  • 98% das transações são identificadas automaticamente devido à amplitude e força da nossa rede

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