Aviso de Privacidade do Website e de Cookies da Signifyd

Última Atualização: 19 de junho de 2026

Este Aviso de Privacidade do Website e de Cookies (“Aviso”) descreve as práticas de privacidade da Signifyd Inc., em nome próprio e em benefício de nossas afiliadas (“Signifyd”, “nós”, “nosso” ou “nos”), relacionadas ao uso de nosso site, br.signifyd.com (o “Website”). Isso inclui detalhes sobre quais Dados Pessoais (conforme definido abaixo) coletamos quando você visita o Website ou interage conosco de outra forma, como usamos seus Dados Pessoais, certos direitos que você pode ter em relação aos seus Dados Pessoais e como entrar em contato conosco sobre nossas práticas de privacidade.

Destaca-se que este Aviso não abrange os Dados Pessoais coletados por meio dos produtos e serviços de detecção de fraudes e abusos da Signifyd, os quais são abordados em nosso Aviso de Privacidade de Serviços e Produtos.

Que tipo de informações coletamos

Podemos coletar informações de nossos usuários em vários pontos diferentes de nosso Website. Isso inclui os seguintes tipos de informações:

Dados Pessoais: isso inclui qualquer dado que o identifique ou que permita que alguém o identifique, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, identificadores únicos (por exemplo, endereço IP), bem como outras informações sobre você que estejam associadas a ou vinculadas a qualquer um dos dados anteriores.

Dados Não Pessoais: isso significa dados que não estão associados ou vinculados aos seus Dados Pessoais.

NÃO coletamos o seguinte tipo de informação: “Categorias especiais” de Dados Pessoais: isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical ou informações sobre sua saúde ou dados genéticos ou biométricos.

Podemos coletar informações sobre você das seguintes maneiras:

• Coletamos Dados Pessoais quando você se registra no Website, solicita suporte, baixa um whitepaper, se registra para um webinar ou interage de outra forma conosco. Se você não nos fornecer as informações necessárias, talvez não possamos fornecer as informações ou serviços solicitados por você.
• Quando você usa o Website, podemos coletar automaticamente Dados Pessoais e Dados Não Pessoais por meio de cookies ou outras tecnologias online. Essas informações são úteis para operar nosso Website, para fins de marketing ou para melhorar a experiência do usuário no Website. Para mais informações, consulte a seção sobre Cookies abaixo.
• Podemos coletar informações sobre você com nossos parceiros comerciais e outros provedores de serviços, incluindo Dados Pessoais (por exemplo, informações de contato como e-mails e informações gerais associadas ao seu IP ou dispositivo), para ajudar a operar nosso Website, para fins de marketing ou para melhorar sua experiência no Website.
• Podemos coletar dados estatísticos e agregados relacionados ao seu uso do Website, bem como informações sobre padrões de uso do Website. Essas informações são coletadas e usadas como Dados Não Pessoais.

Como usamos as informações

Podemos usar as informações das seguintes maneiras:

• Para administrar e melhorar nosso Website, produtos e serviços;
• Compreender os movimentos do usuário pelo Website;
• Entregar conteúdo relevante do Website, marketing e promoções;
• Gerar relatórios relacionados a como as pessoas acessam e usam nosso Website e serviços;
• Responder a perguntas e solicitações;
• Para fins de conformidade com a legislação aplicável;
• Se entendermos que as informações são exigidas por lei para evitar, investigar ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais.

Nos limites estabelecidos pelas leis e regulamentos aplicáveis, quaisquer Dados Pessoais que coletamos podem ser armazenados em nosso banco de dados e serão usados de acordo com tais leis e regulamentos aplicáveis.

Compartilhamento das informações

Podemos divulgar as informações que coletamos sempre que isso for necessário para os seguintes fins:

• Em resposta a processos legais, ordens judiciais e intimações;
• Para estabelecer ou exercer nossos direitos ou nos defender contra reivindicações legais;
• Com o propósito de fornecer e operar o Website, podemos divulgar informações a parceiros terceirizados confiáveis com a finalidade de contratar serviços relacionados ao Website (por exemplo, hospedagem de serviços, marketing, publicidade, análise e segurança). Em todos os casos, sempre buscamos celebrar acordos que garantam a proteção dos Dados Pessoais pelos parceiros;
• No curso de nossos negócios, podemos passar por uma transação comercial envolvendo parte ou todos os nossos ativos, como uma venda, fusão, reorganização ou processo de falência; informações coletadas de usuários do Website, incluindo Dados Pessoais, podem vir a ser transferidas como parte de tal transação ou em contemplação dela;
• Podemos solicitar sua permissão para divulgar suas informações de outras maneiras, mediante consentimento.

Cookies

Um cookie é um fragmento de um dado enviado por um site enquanto o usuário está navegando e é armazenado no disco rígido do usuário para manter informações sobre a atividade de navegação do usuário. Usamos cookies para aprimorar a experiência do usuário e melhorar nosso Website, incluindo o armazenamento de informações de preferência. Também podemos usar cookies para monitorar o uso do Website para fins de marketing e melhorias operacionais.

O Website da Signifyd usa tanto cookies “de sessão” quanto “persistentes”. Os “cookies de sessão” são criados e armazenados temporariamente enquanto o usuário navega e são excluídos do dispositivo quando o navegador é fechado. Os “cookies persistentes” são salvos no dispositivo do usuário por um período fixo e se tornam ativos quando o usuário visita o Website.

Os usuários localizados na UE receberão uma notificação em pop-up informando que os cookies estão em operação em nosso Website. A maioria dos navegadores permitirá que você apague cookies do disco rígido do seu computador, bloqueie a aceitação de cookies ou receba um aviso antes que um cookie seja armazenado. Consulte as configurações do seu navegador para obter mais informações.

Publicidade online baseada em interesses

Podemos trabalhar com terceiros que coletam informações em nosso Website e em outros locais da Internet por meio do uso de cookies e métodos semelhantes, a fim de fornecer anúncios relevantes para você em outros serviços online ou determinar se você viu nossos anúncios em outros serviços online e para fins relacionados de retargeting publicitário. Isso é chamado de publicidade baseada em interesses. Se você estiver interessado em informações sobre publicidade baseada em interesses e as escolhas que você tem, você pode visitar o Network Advertising Initiative’s Consumer Opt-Out e o Digital Advertising Alliance’s Consumer Opt-Out.

Não respondemos ou seguimos sinais de “não rastrear” (também conhecidos como DNT) ou mecanismos similares transmitidos automaticamente pelos navegadores da web. Nosso uso de serviços de publicidade baseada em interesses de terceiros pode resultar na divulgação de identificadores online (por exemplo, dados de cookies, endereços IP, identificadores de dispositivo e informações de uso) de uma maneira que pode ser considerada uma “venda” ou o “compartilhamento”/“tratamento” de Dados Pessoais para fins de publicidade direcionada online. Para optar por não participar dessas atividades, utilize o link “Suas Escolhas de Privacidade” no rodapé do Website.

Comunicações por e-mail

Você pode optar por não receber comunicações promocionais da Signifyd a qualquer momento. Você pode optar por não participar alterando suas preferências de e-mail, usando o link fornecido no final de cada mensagem de e-mail ou entrando em contato conosco em [email protected]. Você não pode optar por não receber e-mails administrativos (por exemplo, e-mails sobre suas transações ou avisos legais).

Links

Nosso Website pode ter links para os sites de empresas terceiras (por exemplo, uma oferta conjunta de webinar ou whitepaper). Não somos responsáveis por nenhuma informação que você forneça a um terceiro, incluindo por meio de qualquer site de terceiros vinculado em nosso Website. Encorajamos você a ler as políticas de privacidade dessas empresas terceiras para obter mais informações sobre como elas tratam suas informações.

Como protegemos os dados

Implementamos medidas no padrão da indústria para reduzir os riscos causados por potencial perda de informações e acesso ou uso de informações sem autorização. No entanto, nenhuma medida pode fornecer segurança absoluta das informações e não podemos fornecer proteções além do que está dentro de nosso controle razoável.

Por quanto tempo armazenamos os dados

Os Dados Pessoais que coletamos são armazenados apenas pelo tempo necessário para fornecimento dos Serviços atuais ou quaisquer Serviços recém-desenvolvidos sob este Aviso, ou caso seja necessário estabelecer, exercer ou nos defender contra reivindicações legais ou cumprir obrigações legais. Quando os dados não são mais necessários para nossas atividades, eles são excluídos de nossos sistemas ou anonimizados.

Informações para residentes do Espaço Econômico Europeu

Transferências internacional de dados

Podemos transferir Dados Pessoais para fora do país de residência de um Usuário Final, incluindo para os Estados Unidos e outros países onde nós e nossos provedores de serviços terceirizados operamos. Quando fazemos isso, cumprimos as leis aplicáveis em relação a essa transferência.

Estrutura de Privacidade de Dados EU-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), Extensão do Reino Unido e Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA

A Signifyd cumpre a Estrutura de Privacidade de Dados EU-EUA (EU-U.S. DPF) e a Extensão do Reino Unido à EU-U.S. DPF, bem como a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Signifyd certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios da EU-U.S. DPF no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido com base na EU-U.S. DPF e na Extensão do Reino Unido à EU-U.S. DPF. A Signifyd certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios da Swiss-U.S. DPF no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base na Swiss-U.S. DPF. Em caso de conflito entre os termos deste Aviso e os Princípios da EU-U.S. DPF e/ou da Swiss-U.S. DPF, prevalecerão os Princípios. Nossa organização está sujeita aos poderes de investigação e fiscalização da Federal Trade Commission (FTC). Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework (DPF) e para visualizar nossa certificação, acesse aqui.

Quando recebemos dados pessoais ao amparo do DPF e, em seguida, os transferimos a um terceiro que atue como nosso agente em nosso nome, podemos ter determinada responsabilidade nos termos do DPF se (a) o agente realizar o tratamento de maneira incompatível com o DPF e (b) formos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.

Em conformidade com a EU-U.S. DPF, a Extensão do Reino Unido à EU-U.S. DPF e a Swiss-U.S. DPF, a Signifyd compromete-se a encaminhar à ICDR-AAA, um provedor de resolução alternativa de disputas sediado nos Estados Unidos, as reclamações não resolvidas relativas ao nosso tratamento de dados pessoais recebidos com base na EU-U.S. DPF, na Extensão do Reino Unido à EU-U.S. DPF e na Swiss-U.S. DPF. Se você não receber de nós a confirmação tempestiva da sua reclamação relacionada aos Princípios do DPF, ou se não tivermos tratado a sua reclamação de forma satisfatória, acesse https://go.adr.org/dpf_irm.html para mais informações ou para registrar uma reclamação. Os serviços da ICDR-AAA são prestados sem custo para você. Em determinadas condições, se a sua reclamação no âmbito do DPF não tiver sido resolvida após o procedimento da ICDR-AAA, você poderá invocar arbitragem vinculante por meio de um painel do DPF, de acordo com os procedimentos do DPF disponíveis em https://www.dataprivacyframework.gov/.

Nos termos do Princípio de Escolha (Choice) do DPF, você tem o direito de optar por não permitir (se aplicável): (1) a divulgação de suas informações pessoais a terceiros; e/ou (2) o uso de suas informações pessoais para finalidades materialmente diferentes daquelas para as quais foram originalmente coletadas ou posteriormente autorizadas. Para fazer tal solicitação, entre em contato conosco em [email protected].

Seus direitos

Dependendo da jurisdição de seu local de residência, você possui certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais, que podem incluir o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os Dados Pessoais que temos sobre você;
• Corrigir Dados Pessoais que possuímos sobre você que possam estar incorretos ou desatualizados;
• Solicitar que seus Dados Pessoais sejam excluídos, anonimizados ou bloqueados;
• Restringir ou se opor ao tratamento de seus Dados Pessoais;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus Dados Pessoais;
• Solicitar a revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses;
• Solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais para outra organização (sujeito a certas condições); e
• Retirar um consentimento anteriormente fornecido para o tratamento de seus Dados Pessoais.

Se você solicitar esses direitos, poderemos precisar verificar sua identidade por motivos de segurança e para prevenir fraudes. Para exercer esses direitos, clique aqui para acessar o formulário de Solicitação de Direitos ou nos envie um e-mail para [email protected].

Por favor observe que, no entanto, certas informações podem estar isentas de tais solicitações, o que pode incluir se precisarmos continuar tratando seus dados para nossos interesses legítimos ou para cumprir uma obrigação legal. Dependendo da lei aplicável, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão de negar sua solicitação. Se negarmos sua solicitação, forneceremos informações sobre como recorrer da decisão, se aplicável, em nossas comunicações com você.

Informações para residentes da Califórnia

Se você for residente da Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) exige que forneçamos a você as seguintes informações adicionais sobre: (1) a finalidade para a qual usamos cada categoria de Dados Pessoais (legalmente denominados “Informações Pessoais”) que coletamos; e (2) as categorias de terceiros aos quais (a) divulgamos tais Dados Pessoais para uma finalidade comercial, (b) “compartilhamos” Dados Pessoais para “publicidade comportamental entre contextos” e/ou (c) “vendemos” tais Dados Pessoais. Nos termos da CCPA, “compartilhar” é definido como o direcionamento de publicidade a um consumidor com base nos Dados Pessoais desse consumidor obtidos a partir de sua atividade em diversos sites, e “vender” é definido como a divulgação de Dados Pessoais a terceiros em troca de contraprestação monetária ou outra de valor.

Categorias de Dados Pessoais coletados e divulgados

A tabela abaixo apresenta as categorias de Dados Pessoais que coletamos, as finalidades de uso e as categorias de terceiros a quem podemos divulgar tais Dados Pessoais para uma finalidade comercial.

Categorias de Dados Pessoais coletados	Finalidades de uso	Categorias de terceiros a quem divulgamos Dados Pessoais
Identificadores	Operações de Negócio; Atendimento ao Cliente; Finalidades Legais; Comunicação com você	Afiliadas; Provedores de Serviços Terceirizados
Informações de Marketing	Operações de Negócio; Comunicação com você	Afiliadas; Provedores de Serviços Terceirizados
Informações Financeiras/Comerciais	Operações de Negócio; Atendimento ao Cliente; Finalidades Legais; Comunicação com você	Afiliadas; Provedores de Serviços Terceirizados; Provedores de Enriquecimento de Dados
Informações de Rede ou Dispositivo de Internet	Operações de Negócio; Atendimento ao Cliente; Finalidades Legais; Comunicação com você	Afiliadas; Provedores de Serviços Terceirizados

Para mais informações sobre cada categoria de Dados Pessoais, finalidade de uso e os terceiros aos quais divulgamos Dados Pessoais, consulte as seções “Que tipo de informações coletamos”, “Como usamos as informações” e “Compartilhamento das informações” deste Aviso.

Direitos previstos na CCPA. Esta seção descreve os direitos dos residentes da Califórnia e explica como exercê-los.

Direito de Saber sobre Dados Pessoais Coletados, Divulgados ou Vendidos. Você tem o direito de solicitar que divulguemos determinadas informações sobre nossa coleta, uso, divulgação ou venda dos seus Dados Pessoais nos últimos 12 meses. Após recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável e sujeito a determinadas limitações descritas abaixo, divulgaremos tais informações a você. Você tem o direito de solicitar qualquer uma ou todas as seguintes informações:

• As categorias de Dados Pessoais que coletamos sobre você.
• As categorias de fontes a partir das quais os Dados Pessoais são coletados.
• Nossa finalidade comercial para coletar ou vender esses Dados Pessoais.
• As categorias de terceiros com quem compartilhamos esses Dados Pessoais.
• As partes específicas dos Dados Pessoais que coletamos sobre você.

Direito de Solicitar Exclusão ou Correção. Você tem o direito de solicitar que excluamos quaisquer Dados Pessoais que coletamos de você e mantivemos, ou que corrijamos Dados Pessoais imprecisos, sujeito a determinadas exceções. Após recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável, excluiremos ou corrigiremos seus Dados Pessoais. No entanto, podemos negar uma solicitação de exclusão se a retenção das informações for necessária para realizarmos determinadas ações permitidas pela lei aplicável, especialmente detectar incidentes de segurança de dados ou proteger contra atividades fraudulentas ou ilegais. Portanto, podemos reter seus Dados Pessoais apesar de tais solicitações. Também podemos negar uma solicitação de correção se as informações que temos sobre você já estiverem corretas.

Exercício dos Direitos de Acesso, Correção e Exclusão. Para exercer os direitos de acesso e exclusão descritos acima, clique aqui para acessar o formulário de Solicitação de Direitos do Titular dos Dados ou nos envie um e-mail para [email protected].

Somente você, ou uma pessoa ou entidade empresarial registrada na Secretaria de Estado da Califórnia que você autorize a agir em seu nome (um “agente autorizado”), pode fazer as solicitações acima. Você também pode fazer uma solicitação em nome de seu filho menor.

A solicitação deve incluir suas informações de contato e descrever seu pedido com detalhes suficientes que nos permitam compreender, avaliar e responder adequadamente. Além disso, você deve fornecer informações suficientes (incluindo, no mínimo, seu nome, endereço e endereço de e-mail) que nos permitam verificar razoavelmente que você é a pessoa sobre quem coletamos os Dados Pessoais ou um representante autorizado.

Responderemos às solicitações dos consumidores em prazo razoável. Se precisarmos de tempo adicional para responder, informaremos a você o motivo e o período de prorrogação por escrito.

Venda/Compartilhamento de Dados Pessoais: nosso uso de serviços de publicidade baseada em interesses de terceiros pode resultar na divulgação de identificadores online (por exemplo, dados de cookies, endereços IP, identificadores de dispositivo e informações de uso) de uma maneira que pode ser considerada uma “venda” ou “compartilhamento” nos termos da CCPA. Para optar por não participar dessas atividades, utilize o link “Suas Escolhas de Privacidade” no rodapé do Website. Consulte nossa seção sobre Publicidade baseada em interesses para mais informações.

Caso venhamos a oferecer quaisquer incentivos financeiros em troca de suas Informações Pessoais, forneceremos a você informações adequadas sobre tais incentivos.

Dados Pessoais Sensíveis: A CCPA também permite que os residentes da Califórnia limitem o uso ou a divulgação de “informações pessoais sensíveis” (conforme definido na CCPA) se forem usadas para determinadas finalidades. Observe que não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis exceto para as finalidades comerciais em relação às quais você não pode optar por não participar nos termos da CCPA.

Não Discriminação. Não discriminaremos você por exercer qualquer um de seus direitos legais.

Retenção das suas Informações Pessoais. Consulte a seção “Por quanto tempo armazenamos os dados” acima.

Divulgação “Shine the Light” da Califórnia. A lei “Shine the Light” da Califórnia concede aos residentes da Califórnia o direito, em determinadas circunstâncias, de optar por não permitir a divulgação de determinadas categorias de “Informações Pessoais” (conforme definido na lei Shine the Light) a terceiros para suas próprias “finalidades de marketing direto” ou, alternativamente, que forneçamos um meio gratuito para os consumidores optarem por não permitir tal divulgação. Atualmente não divulgamos “Informações Pessoais” a terceiros para suas próprias finalidades de marketing direto.

Crianças e adolescentes

Nossos Serviços não são direcionados a menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de 16 anos. Se soubermos que coletamos Dados Pessoais de um menor de 16 anos em nossos Serviços, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter coletado tais tipos de Dados Pessoais em nossos Serviços, por favor, nos avise pelo e-mail [email protected].

Atualizações deste aviso de privacidade

Reservamos o direito de alterar este Aviso, de tempos em tempos, a nosso critério exclusivo. Quando o fizermos, também revisaremos a data de “última atualização” no início deste Aviso. A versão mais atualizada deste Aviso sempre aparecerá em nosso Website. O uso continuado do nosso Website após tais alterações significará que você aceita o Aviso revisado. Recomendamos que você revise periodicamente este Aviso para se manter informado sobre como coletamos, usamos e divulgamos Dados Pessoais.

Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre este Aviso, ou se desejar exercer seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco usando as seguintes informações de contato:

Signifyd, Inc.

Attn: Signifyd Privacy Issues

60 South Market Street, Ste, 1500

San Jose, CA 95113

[email protected]

Tel: (866) 220-1415

Observe que a função e o departamento responsáveis pela conformidade com as obrigações sob este Aviso são:

Data Protection Officer

Signifyd, Inc.

60 South Market Street, Ste, 1500

San Jose, CA 95113

[email protected]

Tel: (866) 220-1415

Você pode entrar em contato com nosso Representante Local Europeu, conforme exigido pelo Art. 27 do GDPR, da seguinte forma:

Managing Counsel

Signifyd, Inc.

Buzón 109

C/ Pizarro 20 — Local

28004 Madrid

Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para o Brasil:

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para questões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, conforme abaixo:

Encarregado de Proteção de Dados: Daniel Longo Braga

Signifyd Brasil Ltda

Avenida Nove de Julho, n. 3228, Sala 604, parte, Jardim Paulista, São Paulo/SP, CEP 01406-000, CNPJ n. 39.800.058/0001-55,

[email protected]

Versões Anteriores da Política de Privacidade:

16 de julho de 2024 a 19 de junho de 2026