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E-commerce blindado: conheça as funcionalidades que tornam o antifraude da Signifyd o nº1



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Não há dúvidas que o e-commerce está em ascensão no Brasil — principalmente após a pandemia. Porém, por se tratar de um mercado digital, é essencial buscar soluções para protegê-lo. E nisso a Signifyd pode ajudar!

 

Em 2022, houve um crescimento de 24% no número de consumidores no e-commerce brasileiro, quando comparado com o ano anterior.

 

Quando o assunto é proteção e segurança para você e para os seus clientes, a Signifyd é a escolha perfeita. Afinal, a plataforma antifraude da Signifyd é a n° 1 para os mil principais e-commerces do mundo.

E para ilustrar isso ainda melhor, te apresentaremos as principais funcionalidades da plataforma da Signifyd, tornando-a a melhor escolha para seu negócio.

 

Soluções antifraude completas para um e-commerce seguro

A plataforma antifraude da Signifyd, além de ser completa, é também prática e moderna. As soluções oferecidas pela Signifyd são benéficas tanto para o seu e-commerce quanto para os seus clientes. Tudo para que você possa vender ainda mais e crescer sem medo.

 

Uma rede de e-commerces mundial para proteger a receita

A Rede de E-commerces da Signifyd une os dados de inteligência de identidade com a intenção de milhares de varejistas de e-commerce no mundo inteiro para bloquear as tendências emergentes de fraude, ao passo que reconhece e simplifica instantaneamente clientes legítimos em seu caminho de compra. 

98% das compras online no mundo são feitas por consumidores já vistos antes na Rede de E-commerces da Signifyd. Isso permite analisar muito mais dados e gera decisões muito mais informadas sobre o risco dos pedidos entrantes do seu e-commerce.  

 

O Agent Console te ajuda a controlar sua automação de pedidos

O Agent Console oferece aos e-commerces visibilidade e controle total no processamento de pedidos — e na tomada de decisões sobre eles. 

 

Com o Agent Console, você pode analisar todos os detalhes das transações para entender porque a Signifyd as aprovou ou recusou.

 

Garanta que o desempenho do e-commerce esteja sendo avaliado

O Insights Reporting permite a análise de dados transacionais, trazendo uma visão 360° sobre a integridade do desempenho por segmentos de negócio. 

 

Possibilidades com o Insigts Reporting da Signifyd

 

Você decide como é definido o bloqueio dos dados

Com o Decision Center,  sua equipe de risco poderá criar políticas exclusivas para a definição de riscos e de abusos às políticas comerciais. Isso te permitirá  automatizar ainda mais os processos em escala.

Você também pode utilizar os insights da Rede de E-commerces junto a dados específicos do seu e-commerce para garantir que as políticas bloqueiem efetivamente o abuso do consumidor, sem afetar a experiência do cliente.

 

Proteja seu e-commerce contra fraudes

A Signifyd possui uma solução de proteção antifraude que utiliza modelos de machine learning para contextualizar os insights da Rede de E-commerces com dados específicos de cada varejista e vertical. Isso proporciona análises e decisões automatizadas sobre pedidos com precisão incomparável.

Seu negócio ainda conta com 100% de Garantia Financeira, que transfere, de forma efetiva, a responsabilidade por fraude dos e-commerces para a Signifyd, permitindo que os e-commerces confiem plenamente nos clientes e cresçam sem medo, enquanto reduzem riscos. 

 

Evite abusos com a Signifyd

É comum que os abusos contra as políticas de compra de uma loja aconteçam no comércio eletrônico, principalmente se tratando de grandes e-commerces. São casos em que os clientes podem tentar tirar proveito da política de trocas e reembolsos da loja. 

Entre outras possibilidades, pode ser considerado abuso do consumidor:

  • Reclamações de que um produto entregue não foi recebido (também conhecido como INR, em inglês);
  • Reclamações de que um produto recebido foi entregue com danos, defeitos ou é significativamente diferente ao descrito (também conhecido como SNAD, em inglês), quando, na verdade, foi entregue satisfatoriamente;
  • Infringir a política de devoluções ou realizar devoluções fraudulentas;
  • Infringir as políticas de promoções ou descontos oferecidos pela loja.

 

Drible esse tipo de problema com o auxílio da Prevenção de Abusos da Signifyd, que une as políticas do Decision Center — definidas pelo e-commerce com o monitoramento ativo de chargebacks de consumidores.

Otimize o pagamento e ofereça um funil de compras mais fácil para os clientes

Com a Otimização de Pagamentos da Signifyd, a experiência de compra do cliente está em primeiro lugar. 

Ao analisar o risco na pré-autorização e enriquecer os dados dos pedidos enviados para autorização bancária — com dados da Rede de E-commerces —, a Signifyd dá aos bancos a confiança para autorizar pedidos que de outra forma teriam sido erroneamente recusados.

 

Com o envio de tráfego mais limpo, a reputação e credibilidade do e-commerce com os bancos melhora, aumentando as taxas de autorização bancária, o que, por sua vez, ajuda a aumentar a taxa de aprovação final da loja online.

 

Com a Signifyd, seu e-commerce conta com a melhor e mais completa plataforma antifraude

Com uma plataforma antifraude pautada em Inteligência Artificial e machine learning e a maior Rede de E-commerces do mundo, a Signifyd pode reconhecer praticamente todos os usuários do e-commerce. 

Por esse motivo, conseguimos distinguir com maior precisão os fraudadores dos clientes legítimos e as taxas de aprovação podem ser melhoradas em 10%, em média.

Ao utilizar a Signifyd para proteger o seu e-commerce, você estará contando com o apoio de uma empresa especialista em proteção para e-commerces, consolidada no mercado internacional e que inova há mais de 12 anos. 

A abundância de dados comportamentais e de transações que alimentam a máquina inteligente na tomada de decisão para obter mais precisão nas operações é apenas uma dos diversos diferenciais do antifraude.

A Signifyd oferece ao mercado uma plataforma integral, te ajudando independentemente da necessidade do seu e-commerce.

 

A solução antifraude da Signifyd oferece: Proteção de conta, Otimização de pagamentos, Garantia contra fraudes e Prevenção de abusos

 

Segurança para o seu e-commerce? Só se for com a Signifyd

Com todos esses diferenciais, fica bem claro que a Signifyd é a referência no setor e a melhor opção para que o seu e-commerce esteja 100% protegido contra qualquer risco de fraude.

As nossas soluções chegaram ao Brasil em 2021, trazendo ainda mais inovação para o comércio eletrônico.

Se você quer entender melhor como funcionam todas as soluções da Signifyd, confira mais detalhes sobre elas no site e entre em contato com o nosso time.

 

Signifyd: a plataforma N° 1 em proteção de e-commerces

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A Signifyd fornece uma plataforma de proteção de e-commerce de ponta a ponta, que aproveita sua rede de comércio para maximizar a conversão, automatizar a experiência do cliente e eliminar fraudes e abuso de clientes para varejistas.