Phishing e Pharming são dois tipos de cibercrimes semelhantes, mas que possuem as suas diferenças. No universo digital, a segurança cibernética vem se tornado uma preocupação constante em e-commerces.
Por isso, é importante se atentar a esses dois ataques eletrônicos, já que eles causam prejuízos significativos ao e-commerce — não apenas financeiramente, mas também ao que se refere à violação de privacidade dos usuários.
Dessa forma, entender as diferenças entre Phishing e Pharming é um passo importante para conseguir melhorar a segurança do seu e-commerce.
Uma visão geral sobre o Phishing e Pharming
No Phishing, um e-mail fraudulento é enviado visando roubar dados pessoais ou instalar um malware nos dispositivos das vítimas.
Nestes e-mails, os fraudadores se passam por empresas legítimas — e com boa reputação no mercado — para enganar os usuários. Esses golpistas podem, por exemplo, se passar por um colaborador da empresa e pedir às pessoas que transfiram dinheiro ou forneçam informações sobre o cartão de crédito.
O Pharming, por sua vez, é um ataque cibernético mais sofisticado, podendo ser considerado até mais perigoso que o Phishing. Este tipo de golpe não depende do engano direto para atrair os usuários a clicar em um link fraudulento.
Os fraudadores alteram a estrutura da Internet para redirecionar os usuários de um site legítimo, para um falso. Basicamente, o Pharming envolve a manipulação do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) do computador ou servidor do usuário.
No Pharming, os criminosos cibernéticos corrompem essa lista telefônica digital e inserem entradas falsas no DNS, de modo que quando um usuário digita o URL de um site legítimo, ele é corrompido, e redireciona o usuário para um site falso.
Isso pode ocorrer mesmo quando o usuário digita o URL correto na barra de endereço do navegador.
Assim como no Phishing, os fraudadores usam esses sites para coletar informações pessoais e financeiras do usuário, ou para instalar um malware em seu computador ou dispositivo móvel.
A complexidade desse golpe é a sua dificuldade de detecção. Mesmo usuários assíduos e cautelosos podem ser vítimas do Pharming se o DNS estiver corrompido.
As principais diferenças entre Phishing e Pharming
Embora tanto o Phishing quanto o Pharming sejam táticas de fraude online destinadas a enganar usuários para obter acesso a suas informações pessoais e financeiras, existem algumas diferenças entre eles:
Método de ataque
Phishing: envia comunicações enganosas, como e-mails ou mensagens, para induzir os usuários a informarem seus dados.
Pharming: manipula os registros DNS, redirecionando os usuários para sites falsos sem o seu conhecimento.
Categoria de ataque
Phishing: classificado como um ataque de engenharia social, que explora o subconsciente das pessoas para atingir os seus objetivos maliciosos.
Pharming: classificado como um ataque de falsificação de DNS, que manipula a resolução de nomes de domínio para redirecionar os consumidores para sites fraudulentos.
Nível de complexidade
Phishing: podem ser simples de iniciar e identificar, uma vez que se baseiam na interação dos usuários com os conteúdos fraudulentos.
Pharming: é mais complexo, exigindo a manipulação da infraestrutura DNS, o que o torna mais difícil de executar e identificar.
Saiba como proteger os usuários do seu e-commerce contra o Phishing e o Pharming
Também é de responsabilidade dos e-commerces garantir que os seus usuários estejam protegidos contra os golpes virtuais, incluindo Phishing e Pharming.
O primeiro passo é implementar medidas de segurança eficazes e conscientizar os consumidores sobre os riscos relacionados à internet. Com isso, a proteção dos seus clientes aumenta e o risco de fraudes que geram chargebacks fraudulentos e causam prejuízos para os varejistas diminui.
Outras formas de proteger os usuários do e-commerce são:
Ter protocolos de segurança avançados
Os protocolos de segurança avançados, como o SSL — Secure Sockets Layer — e o HTTP — Hyper Text Transfer Protocol Secure —, são investimentos para proteger a comunicação entre o usuário e o site do e-commerce.
Eles ajudam a garantir que os dados sejam criptografados e protegidos contra os fraudadores.
Educar os usuários sobre práticas seguras da Internet
O seu e-commerce desempenha um papel fundamental na educação dos usuários sobre práticas seguras.
Verificar regularmente os sistemas do e-commerce e monitorar ameaças
O monitoramento constante dos sistemas e das infraestruturas do e-commerce também é uma forma de prevenir Phishing e Pharming, evitando o vazamento de dados. Ao fazer isso, é possível identificar vulnerabilidades e ameaças emergentes.
Confira mais conteúdos relacionados às fraudes digitais com a Signifyd
O Phishing e Pharming são dois tipos de fraudes que, apesar de terem os consumidores como alvo, podem afetar seu e-commerce. Mas, eles não são os únicos que podem comprometer a segurança do comércio eletrônico e das contas dos usuários.
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