Os chargebacks fraudulentos são um dos maiores desafios enfrentados pelo e-commerce. Afinal, os varejistas são, inevitavelmente, os maiores prejudicados.
Os custos dos chargebacks fraudulentos não se limitam à perda do lucro da venda em si. Eles incluem taxas de autorização e de processamento desnecessárias, multas por chargeback, perda de reputação nos bancos emissores que pode gerar redução de aprovações, entre vários outros.
O medo desse tipo de fraude e dos seus impactos pode fazer com que soluções antifraude escolhidas por varejistas busquem evitar chargebacks a todo custo.
Se engana quem pensa que isso é bom: não ter nenhum chargeback pode demonstrar que pedidos legítimos estão sendo barrados. Ou seja, mais uma vez, é o varejista quem tem perda financeira.
E mesmo quando uma fraude é identificada, entrar em uma disputa de chargeback é um processo burocrático, lento e que não reembolsa tudo que já foi perdido pelo e-commerce.
Por isso, a Signifyd busca atuar como uma verdadeira parceira dos varejistas: nos comprometemos em resolver essa dor de cabeça e hoje conseguimos oferecer uma garantia de 100% contra os chargebacks fraudulentos.
O que é a Proteção Garantida Contra Fraudes da Signifyd?
De forma simplificada, é uma garantia financeira oferecida aos nossos clientes.
A Proteção Garantida Contra Fraudes utiliza a plataforma da Signifyd para avaliar pedidos no checkout e automatizar a aprovação deles com decisões em tempo real — e com uma garantia financeira contra chargebacks fraudulentos em todos os pedidos aprovados.
Isso transfere, de forma efetiva, a responsabilidade para a Signifyd, permitindo que os varejistas confiem plenamente nos clientes e cresçam sem medo, enquanto reduzem riscos.
Quais são os benefícios da Proteção Garantida Contra Fraudes para o e-commerce?
1. Reduza os chargebacks
Com a maior Rede de E-commerces do mundo, a Signifyd tem dados transacionais e comportamentais enriquecidos, utilizados para bloquear atividades fraudulentas antes que aconteçam, com uma precisão incomparável, reduzindo assim, a sua taxa geral de chargebacks.
2. Influencie taxas de autorização mais altas
Manter uma taxa de chargebacks mais baixa, ao longo do tempo, leva a taxas mais altas de autorização bancária. Dessa forma, as conversões continuam acontecendo sem obstáculos.
3. Elimine as perdas financeiras por chargebacks
Graças à Proteção Garantida Contra Fraudes, os custos gerados por chargebacks fraudulentos em pedidos aprovados pela plataforma da Signifyd são reembolsados integralmente ao e-commerce.
4. Aprove mais pedidos
Conhecimento sobre o comprador é poder. Com a capacidade de reconhecer instantaneamente a intenção por trás de cada pagamento, seu e-commerce contará com a confiança necessária para automatizar pagamentos em escala e aprovar até 10% mais pedidos que, de outra forma, teriam sido recusados incorretamente, pelo simples e puro medo da fraude.Com a Signifyd, o e-commerce reduz chargebacks, aumenta aprovações, elimina perdas financeiras e aprova mais clientes legítimos — crescendo com segurança e confiança.
Como funciona a garantia financeira da Signifyd?
A Proteção Garantida Contra Fraudes da plataforma da Signifyd atua de forma simples e rápida:
Ou seja, o compromisso em assumir e custear chargebacks fraudulentos que ocorram após os pedidos serem aprovados é da Signifyd.
Escolha um antifraude que te proteja do início ao fim
Graças à tecnologia de ponta que permeia a plataforma antifraude de 3ª geração da Signifyd, como o machine learning e a análise de dados da Rede de E-commerces, as decisões sobre pedidos são automatizadas com precisão.
Essas e outras características importantes permitem que o e-commerce possa confiar plenamente na plataforma oferecida e focar no crescimento do seu negócio, livre do medo de fraudes.
Escolha com sabedoria e estratégia e opte por uma transferência completa de responsabilidade em relação aos chargebacks fraudulentos com a Proteção Garantida Contra Fraudes da Signifyd.
Chargebacks fraudulentos
1. Chargeback é sempre fraude?
Não. Pode ser fraude real, fraude amigável (cliente alega não ter feito a compra) ou erro operacional.
2. Quem paga os custos de um chargeback no e-commerce?
Geralmente, o e-commerce arca com o prejuízo financeiro, a menos que tenha a proteção da Signifyd.
3. O que diferencia a Signifyd de outros antifraudes?
A Signifyd não só detecta fraudes com tecnologia de 3ª geração, ela assume a responsabilidade financeira dos chargebacks fraudulentos.
