Relatório de pulso de comércio eletrônico

Ecommerce Pulse Report for saúde, beleza e cosméticos

As vendas online de saúde, beleza e cosméticos são influenciadas por muitos fatores externos – a estação, o estilo, a cultura pop, a mídia social e a economia. Conectar-se com os clientes oferecendo uma coleção atraente pelo preço certo é um desafio. Veja como sua empresa se compara ao desempenho de seus pares do setor que realizam transações na Signifyd Commerce Network.

Explorar os dados

Mês passado em resumo (% interanual)

Vendas

VALOR MÉDIO DO PEDIDO

PRESSÃO DE FRAUDE

COMPRE ONLINE, RETIRE NA LOJA

Saúde, Beleza e Cosméticos Pulse Insights

Selecione abaixo para ver informações da indústria de saúde, beleza e cosméticos.

Visão geral YoY
Compre online, retire na loja
Valor médio do pedido
Pressão da fraude
Abuso do consumidor

Ano a ano % de crescimento das vendas por mês

Este gráfico destaca a mudança nas vendas ano a mês da indústria de saúde, beleza e cosméticos.

% ano a ano de crescimento das vendas de retirada na loja por mês (BOPIS)

Este gráfico destaca a variação do Buy Online Pick In Store (BOPIS), ano após ano, para o setor de saúde, beleza e cosméticos.

Ano a ano % do valor médio do pedido

Este gráfico destaca a mudança no valor médio do pedido (AOV), ano após ano, para o setor de saúde, beleza e cosméticos.

Ano a ano % de crescimento da pressão de fraude por mês

A pressão de fraude é uma medida de risco muito alto – e presumivelmente fraudulento – de pedidos ao longo do tempo e em toda a indústria de saúde, beleza e cosméticos. A medida destaca o nível de atividade fraudulenta exercida sobre os comerciantes.

Ano a ano % de crescimento de abuso do consumidor por mês

O abuso do consumidor mapeia a ascensão e queda do abuso de política por titulares de cartão legítimos, examinando a porcentagem de estornos combatidos pela Signifyd e vencidos com sucesso ao longo do tempo. Esses dados pressupõem que os estornos que podem ser vencidos são altamente prováveis de serem verdadeiros abusos contra o consumidor.

Current fraud trends to watch out for

Com grandes surtos, surgem lacunas operacionais. Espere desafios desses vetores de pressão de fraude:

Fraude de “triangulação” do mercado eBay

O fraudador cria um perfil de vendedor genuíno em mercados e usa dados de cartão roubados para atender o pedido de outro varejista. O vetor de ataque mudou para SKUs populares durante o verão.

Sites de fraude semelhantes

Os fraudadores clonam sites de marcas para replicar a aparência da marca em URLs semelhantes, mas não enviam o produto após aceitar o pagamento. Os SKUs em alta serão direcionados.

Risco de abuso de entrega sem toque

À medida que a FedEx e a UPS passaram a adotar a entrega sem assinatura, os varejistas observaram um aumento nas reclamações de Item não recebido (INR) e Significativamente não conforme descrito (SNAD).

Coleta na calçada Fraude da mula do BOPIS

Muitos varejistas, como Dick's Sporting Goods e Best Buy, aceleraram o BOPIS (recolha sem contato na calçada) para evitar o fechamento de lojas. Eles também viram um aumento na fraude de mulas.

MERGULHE MAIS FUNDO

Como os fraudadores estão mudando alvos, táticas e técnicas

Metodologia

O que há em nosso índice de saúde, beleza e cosméticos?

O Ecommerce Pulse Report da Signifyd foi projetado para fornecer uma cobertura contínua das mudanças e tendências no cenário do comércio eletrônico. Os dados deste relatório ilustram o desempenho da vertical de saúde, beleza e cosméticos agora em comparação com o desempenho histórico. Os dados são agregados por categoria em milhares de comerciantes de comércio eletrônico globalmente.

Categorias

Beleza e Cosméticos
Suplementos de saúde
Saúde, bem-estar e boa forma
Consumo de suprimentos médicos

Fatos rápidos

Fidelidade total em 60 milhões de pedidos por mês (comportamento da sessão, dados do carrinho, informações de pagamento, envio e informações de cobrança)
98% das transações são identificadas automaticamente devido à amplitude e força da nossa rede

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